Αναζητάμε υπαλλήλους για στελέχωση του τηλεφωνικού μας κέντρου.

Αρμοδιότητες:

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου
• Παροχή πληροφοριών και απαντήσεων σε ερωτήματα πελατών
• Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων
• Διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων
• Καταγραφή δεδομένων και ενημέρωση συστημάτων CRM

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
• Καλή γνώση Η/Υ και χειρισμού λογισμικού CRM
• Ευχάριστη και επαγγελματική συμπεριφορά
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
• Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο επιθυμητή

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη
• Φιλικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον

Αν ενδιαφέρεστε, παρακαλούμε αποστείλετε το βιογραφικό σας στο email: hr@tezu.gr ή καλέστε στο τηλέφωνο: 2102241288.